※ AIによる要約
株式会社リンクアンドモチベーションは、生成AIを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みにより、コンサルティング業務における業務効率を大幅に向上させたと発表しました。この取り組みを通じて、従業員一人当たりの売上が前年比約140％に達し、さらに業務時間は前年比約25％の削減を実現しました。
このDX推進において同社は、
- ChatGPT
- Perplexity
- Difyなど
多様な生成AIツールを業務に組み込みました。業務プロセスの標準化や効率化を図ることで、資料作成や文章チェックの時間を短縮し、さらなるクオリティ向上を目指しています。また、生成AIの活用により業界分析や顧客リサーチが効率化され、十分な対話準備の時間を確保することで、顧客満足度の向上にも貢献しています。
注目すべきは、業務でAIを1日1回以上活用している社員の割合が96％に達している点です。社員自身がこの変革を現場で実感しているとのことで、AIがもたらす効率化と対応能力の向上が、既存プロジェクトの拡張や新しい挑戦を可能にしています。
リンクアンドモチベーションは「生成AIを活用したDXは、中長期的な企業成長の基盤を構築する鍵だ」と述べており、人的資本経営の理念を軸に、AIとの協働を進めています。同社は今後もこのDX推進の成果を基に、新しいサービスや事業インパクトを顧客に提供する計画です。その結果、組織全体の競争力をさらに強化する考えを示しています。
コンサル・クラウド事業において生成AIの活用を本格化
株式会社リンクアンドモチベーションのプレスリリース（2024年12月24日 16時00分）コンサル・クラウド事業において生成AIの活用を本格化
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