※ AIによる要約
株式会社Sapeetは、企業の営業活動を支援する「営業AIエージェント構築サービス」の提供を開始。
人手不足や若手の育成といった課題を解決するため、SapeetはAIとの対話を通じて営業知識を蓄積・活用できるシステムを開発したとのこと。
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このAIエージェントは、企業のホームページや決算情報などの公開データに加え、商談履歴や成約データといった社内情報を整理し、営業担当者へ提供。これにより、新人営業担当者は組織全体の知見を活用できるように。重ねて、熟練の営業担当者にとっては情報収集の手間が減り、顧客との商談により多くの時間を割くことが可能。
さらに、本サービスは営業活動の最適化も支援。商談内容や過去の成約実績を元に、AIが自社ソリューションとの適合度を分析し、優先するべき案件や成約に必要な施策を提案。
営業業務の自動化にも対応し、資料整理、議事録作成、SFA・CRMへのデータ入力、契約書関連の事務作業といったルーチン業務を効率化。さらに、AIが対話内容や使用資料を記録し、商談の録画データや通話音声を整理することで、SFA・CRMと連携しながらリアルタイムな状況把握や適切なアラート通知を実現。
Sapeetは、本サービスを通じて営業スキルの属人化を防ぎ、組織全体での営業力向上を図る方針。
営業AIエージェント構築サービス │ 株式会社Sapeet
Sapeetは、「ひとを科学し、寄り添いをつくる」というミッションを基に、AI身体分析技術を活かした接客DXソリューションを展開しています。独自の身体解析技術や接客支援機能をわかりやすく使いやすいシステムとして提供し、ウェルネス業界・小売業...